智慧零售是這一年來的熱詞，小程序在消費(fèi)場景重塑，會員營銷，社交創(chuàng)新等方面滲透入零售業(yè)。在電商小程序解決方案上，可以結(jié)合主流的分潤、預(yù)售、拼團(tuán)、直播、營銷紅包等商業(yè)模式，幫助企業(yè)將小程序功能發(fā)揮極致，提高店鋪銷量。生活服務(wù)小程序讓用戶想要服務(wù)時(shí)“馬上得到”、即見即用，提供無限可能。

　　對于餐飲行業(yè)，開發(fā)一個(gè)點(diǎn)餐小程序非常適合餐飲行業(yè)的需求，因?yàn)辄c(diǎn)餐剛好與微信小程序隨用隨走原理相吻合，一般大家到門店點(diǎn)餐或者點(diǎn)外賣會選擇最便捷的方式來進(jìn)行，這里選取一些點(diǎn)餐小程序的案例來分析開發(fā)一個(gè)點(diǎn)餐小程序有哪些功能上的需求。

　　遠(yuǎn)程自助點(diǎn)餐功能緩解排隊(duì)壓力

　　據(jù)了解，肯德基開通肯德基 小程序，上線遠(yuǎn)程自助點(diǎn)餐功能后，越來越多的顧客在小程序中自助選店點(diǎn)餐，通過微-信支付便捷買單后，到選定門店取餐，無需到店排隊(duì)點(diǎn)餐。商戶門店擁擠、排隊(duì)等候的現(xiàn)象也得到明顯緩解，運(yùn)營壓力有一定程度降低。

　　自助點(diǎn)餐大大節(jié)約人力成本

　　coco奶茶運(yùn)營的點(diǎn)餐小程序CoCo都可手-機(jī)點(diǎn)餐訂單總數(shù)達(dá)到370萬，小程序點(diǎn)單總用戶數(shù)也達(dá)到707萬，因?yàn)楦憬莸南M(fèi)體驗(yàn)，越來越多的顧客選擇成為他們的消費(fèi)者。

　　小程序自助點(diǎn)餐 支付的閉環(huán)除了提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)外，在提升門店翻臺率的同時(shí)能夠?yàn)殚T店節(jié)省大量的時(shí)間及人力成本，既帶來營收，也緩解了門店客流壓力，為商戶的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)了有效減負(fù)。

　　在線提前預(yù)訂餐食提升用戶粘性

　　除了遠(yuǎn)程自助點(diǎn)餐外，小程序還能夠?qū)崿F(xiàn)餐食提前預(yù)訂功能，在減少門店運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步幫助商戶預(yù)估銷量，提前進(jìn)行充足備貨。以早餐老字號品牌巴比饅頭為例，在接入小程序巴比商城后，巴比饅頭完成了新一輪的品牌運(yùn)營升級：在巴比商城小程序中，顧客可預(yù)訂當(dāng)天或第二、第三天的餐食，并可自主選擇具體的取餐時(shí)間，到點(diǎn)直接于門店取走即可。

　　通過小程序便捷的提前預(yù)訂，門店非但不用在就餐高峰時(shí)間段耗費(fèi)巨大的人力成本，還可以根據(jù)預(yù)訂情況提前進(jìn)行準(zhǔn)備，把運(yùn)營工作安排得更為合理。而且更好的訂餐場景，能夠有效地提升了用戶粘性。

　　會員積分兌換功能給用戶優(yōu)越感

　　餐飲行業(yè)發(fā)展至今，顧客體驗(yàn)除了享受到美味的餐食外，還應(yīng)該包括從開始點(diǎn)餐到用餐以后的一系列流暢同時(shí)也極具個(gè)性化的服務(wù)。麥當(dāng)勞就在i麥當(dāng)勞小程序里為粉絲們搭建了一個(gè)積分商城。

　　顧客注冊成為會員后，每一筆微-信支付買單都可自動積分，顧客還能在小程序里用這些積分來兌換不同的麥當(dāng)勞產(chǎn)品和優(yōu)惠券。

　　另外，我們開始根據(jù)你的需求，嵌入消費(fèi)返利、現(xiàn)金紅包、滿減等營銷功能。

　　電商小程序如今已然滲透到了我們生活的方方面面，在各行各業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，更是助力不少傳統(tǒng)商家成功轉(zhuǎn)型，從而獲得了巨大的成功。目前許多餐飲商家也對小程序商城有著迫切的需求。

　　大商創(chuàng)b2b2c多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)平臺是一家有著十年技術(shù)前沿的公司，有著豐富的電商小程序商城系統(tǒng)搭建經(jīng)驗(yàn)，我們以先進(jìn)技術(shù)提供并解決各行業(yè)小程序開發(fā)，支持私有化部署，提供系統(tǒng)源碼，滿足定制開發(fā)需求，打造專屬小程序商城，大商創(chuàng)更懂你的需求。