2020疫情之下,便利店行業(yè)競爭激烈,讓很多商家和老板紛紛選擇進(jìn)軍連鎖門店管理系統(tǒng)。雖然線上非常賺錢,但是沒有什么事情說你想做就能成功的,那么,便利店系統(tǒng)如何做出門店的業(yè)績?接下來我們就和大商創(chuàng)一起來看下。
第一,只要是進(jìn)店消費(fèi)的顧客,就是門店的會員,不論顧客消費(fèi)多少,都一律發(fā)展注冊成會員,使用電子會員卡進(jìn)行管理,只有先攥到手里,才是自己的。
第二,基于大數(shù)據(jù)的分析能力,根據(jù)顧客累計(jì)的消費(fèi)金額,增加會員的等級劃分,并給予不同等級會員不一樣的服務(wù)權(quán)益,這樣在增加顧客黏性的同時,還可以刺激消費(fèi)需求。
第三,可以嘗試在退出付費(fèi)高級會員,培養(yǎng)核心會員,對于付費(fèi)會員,加大他們會員特權(quán)的權(quán)重,增強(qiáng)他們的消費(fèi)體驗(yàn),以此來達(dá)到增加黏性的目的。
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