公司背景
深圳市樂興電子商務有限公司是由深圳本土大型連鎖超市企業(yè)“深圳市樂興商貿(mào)有限公司”(樂興百貨)于2014年全資創(chuàng)建,樂興商城是一個集購物、社區(qū)服務、物流、網(wǎng)絡開發(fā)等綜合性電子網(wǎng)絡平臺,以便民惠民為服務宗旨、以極速配送服務為特色的新型購物網(wǎng)站。
作為創(chuàng)新型電商交易平臺,樂興商城擁有強大的研發(fā)技術支持團隊。歷時一年的時間,樂興商城以云計算技術服務構(gòu)筑了商品批零在線交易的無縫對接,實現(xiàn)商家商品信息供銷的精準性,傾力打造出一站式新型社區(qū)垂直便民電子商務平臺。
痛點
線下門店效益日漸萎縮
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們開始把注意力轉(zhuǎn)向手機購物,線下門店購物的習慣反而漸漸消失,門店客流日益減少,營業(yè)額萎縮,人力成本也居高不下,門店效益和經(jīng)營成本的矛盾突出。
營銷渠道少,品牌影響力低
線下門店銷售渠道和營銷方式的單一性限制了門店經(jīng)營效益的提升,一旦客流量達到飽和狀態(tài),門店就會進入發(fā)展瓶頸。另外線下渠道的品牌曝光也有一定的地域局限性,導致品牌知名度和影響力無法大范圍傳播。
大商創(chuàng)為樂興商城提供了什么服務
新零售平臺模式
樂興商城通過大商創(chuàng)搭建的商城系統(tǒng)成功打造出屬于自己的新零售便民服務平臺,平臺包含PC端商城、移動端微商城以及客戶端APP。此外樂興商城用云計算技術服務構(gòu)筑了商品批發(fā)、零售在線交易的無縫對接,樂興商城擁有樂興物流,集倉儲、配送于一體,能極大的提高了送達時效,讓客戶尊享極速購物體驗,真正把人、貨、場做到了全面打通。
便捷的線上銷售渠道
通過大商創(chuàng)搭建的平臺,樂興商城實現(xiàn)了從線下單一銷售渠道到線上線下一體化銷售的轉(zhuǎn)變。通過線上銷售,在節(jié)省人工成本的同時擴大了用戶流量,覆蓋了更多的用戶群體,有效彌補了線下人群覆蓋的不足,提高門店總體營業(yè)額。
多種營銷方式
通過線上轉(zhuǎn)型,樂興商城擁有了更多的營銷方式,在商品銷售和品牌的傳播曝光方面有了更多選擇的余地。線上的營銷方式相比于線下傳播速度更快,傳播范圍也更廣,同時也省去了很多人力能和物力成本。通過線上建立的社群和公眾號構(gòu)建自己的私域流量,利用商城平臺的多種營銷工具促進用戶轉(zhuǎn)化下單。
樂興商城通過大商創(chuàng)做了哪些營銷
520,七夕為愛祝?;顒?/strong>
樂興商城做了520分享幸福得鉆戒,曬七夕幸福拿一折禮包等活動。觸達有效用戶達2000多人,總計投票高達3000多人。通過邀請朋友投票,可以實現(xiàn)對目標客戶的轉(zhuǎn)化,增加品牌曝光率,讓品牌觸達更多的用戶群體。
端午節(jié)分享助力免單
用戶需要分享想要得到的商品,邀請好友助力,通過邀請足夠數(shù)量的新老用戶來免費得到商品,這樣不僅達到平臺老用戶的促活效果,還能帶來一定程度的用戶拉新,讓平臺獲得更多的流量曝光,讓用戶在流量池逐漸轉(zhuǎn)化成付費用戶。
分享立搶優(yōu)惠
樂興商城做了線上分享立搶優(yōu)惠券的活動。通過用戶分享讓活動范圍和力度持續(xù)擴大,促進更多的新老用戶完成下單轉(zhuǎn)化,提高線上商城訂單成交轉(zhuǎn)化率,拉升營業(yè)額,同時也培養(yǎng)了用戶線上購買的消費習慣。
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